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Guia Porto Alegre

Telefones Úteis em Porto Alegre - RS

Números de emergência, hospitais, serviços públicos e mais

Confira a lista completa de telefones úteis em Porto Alegre, RS. Números de emergência, hospitais públicos, serviços municipais, transporte e assistência social — tudo em um só lugar para você acessar quando precisar.

Todos os números de emergência são gratuitos e funcionam 24 horas. Salve esta página nos favoritos para consultar rapidamente em caso de necessidade.

Emergência e Segurança

  • EPTC — Trânsito e Transporte

    Ocorrências de trânsito, fiscalização e transporte público em Porto Alegre. Atendimento 24h.

    118
  • Polícia CivilNacional

    Registro de boletins de ocorrência e investigações policiais.

    197
  • Polícia FederalNacional

    Crimes federais, tráfico internacional e imigração.

    194
  • Polícia Rodoviária FederalNacional

    Emergências em rodovias federais, acidentes e fiscalização.

    191

Saúde Pública

  • CVV - Valorização da VidaNacional

    Apoio emocional e prevenção do suicídio. Atendimento 24 horas, gratuito e sigiloso.

    188
  • Hospital de Pronto Socorro (HPS)

    Pronto-socorro municipal para traumas e violência. Acionar pelo SAMU 192 ou comparecer diretamente. Funciona 24h.

    Av. Osvaldo Aranha, 245 - Bom Fim
    156
  • Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA)

    Hospital universitário federal. Pronto-atendimento adulto 24h. Referência em alta complexidade.

    Rua Ramiro Barcelos, 2350 - Santa Cecília
    (51) 3359-8000
  • Disque Saúde (SUS)Nacional

    Informações sobre o SUS, campanhas de vacinação, postos de saúde e agendamentos.

    136
  • Vigilância SanitáriaNacional

    Denúncias sobre irregularidades sanitárias em estabelecimentos e produtos.

    150
  • Santa Casa de Porto Alegre

    Hospital filantrópico com pronto-socorro 24h. Rua Prof. Annes Dias, 285 - Centro Histórico.

    Rua Prof. Annes Dias, 285 - Centro Histórico
    (51) 3214-8000
  • Hospital São Lucas (PUCRS)

    Hospital universitário com pronto-socorro 24h. Av. Ipiranga, 6690 - Partenon.

    Av. Ipiranga, 6690 - Partenon
    (51) 3336-1500
  • Secretaria Municipal de Saúde

    Informações sobre unidades de saúde, agendamentos e serviços do SUS em Porto Alegre.

    156
  • Vigilância Sanitária Municipal

    Fiscalização sanitária de estabelecimentos, denúncias e orientações em Porto Alegre.

    (51) 3289-7764

Infraestrutura e Serviços Públicos

  • Prefeitura de Porto Alegre (156)

    Central de atendimento da Prefeitura Municipal de Porto Alegre. WhatsApp: (51) 3433-0156.

    Rua João Manoel, 157 - Centro Histórico
    156
  • ProconNacional

    Defesa do consumidor. Reclamações, orientações sobre direitos e denúncias contra empresas.

    151
  • Prefeitura (outras cidades)

    Para ligações fora de Porto Alegre. Atendimento em horário comercial.

    (51) 3289-0156
  • AnatelNacional

    Reclamações sobre telecomunicações, internet, telefonia e TV por assinatura.

    1331
  • Procon Porto Alegre

    Defesa do consumidor. Reclamações, orientações e mediação de conflitos. Atendimento em horário comercial.

    151
  • Receita FederalNacional

    Informações sobre CPF, CNPJ, imposto de renda, restituições e situação fiscal.

    146
  • DMAE (Água e Esgoto)

    Departamento Municipal de Água e Esgotos. Falta d'água, vazamentos e ligações.

    0800-646-0648
  • Disque Luz (ANEEL)Nacional

    Reclamações sobre serviços de energia elétrica e direitos do consumidor de energia.

    0800 727 0120
  • Equatorial RS (Energia Elétrica)

    Falta de energia, emergências elétricas, religação e segunda via de conta. Atendimento 24h.

    0800-721-9004
  • Correios — Central de Atendimento

    Informações sobre envios, rastreamento e serviços postais.

    0800-725-0100
  • Câmara Municipal de Porto Alegre

    Câmara dos Vereadores de Porto Alegre.

    Av. Loureiro da Silva, 255 - Centro Histórico
    (51) 3220-4000

Transporte e Mobilidade

  • EPTC — Informações de Transporte

    Empresa Pública de Transporte e Circulação. Informações sobre linhas, horários e itinerários do TRI.

    (51) 3289-6838
  • Rodoviária de Porto Alegre

    Terminal Rodoviário Engenheiro João Pessoa. Informações sobre linhas intermunicipais e interestaduais.

    Largo Vespasiano Júlio Veppo, s/n - Centro Histórico
    (51) 3210-0101
  • Aeroporto Salgado Filho (POA)

    Aeroporto Internacional de Porto Alegre. Informações sobre voos, terminais e serviços. Atendimento 24h.

    Av. Severo Dullius, 90010 - São João
    (51) 3358-2000
  • Detran-RS

    Informações sobre CNH, veículos, multas, licenciamento e transferência no Rio Grande do Sul.

    0800-645-2545

Direitos e Assistência Social

  • Defensoria Pública do RS — Porto Alegre

    Assistência jurídica gratuita para cidadãos de baixa renda. Centro Histórico.

    Rua Sete de Setembro, 666 - Centro Histórico
    (51) 3284-7000
  • Disque Direitos HumanosNacional

    Denúncias de violações de direitos humanos, violência contra crianças, idosos e pessoas com deficiência.

    100
  • Central de Atendimento à MulherNacional

    Atendimento às mulheres em situação de violência. Funciona 24 horas, gratuito e confidencial.

    180
  • Conselho Tutelar Centro/Sul

    Proteção dos direitos de crianças e adolescentes. Plantão 24h.

    (51) 3289-4866
  • CREAS Central — Porto Alegre

    Centro de Referência Especializado em Assistência Social. Famílias e indivíduos em situação de risco.

    (51) 3289-7670
  • Disque DenúnciaNacional

    Denúncias anônimas sobre crimes, tráfico de drogas e atividades ilegais.

    181
  • INSSNacional

    Informações sobre aposentadoria, auxílio-doença, pensão e benefícios previdenciários.

    135
  • SOS Racismo RS

    Canal de denúncia e acolhimento para vítimas de racismo e discriminação.

    (51) 3210-8500
  • Disque 100 — Direitos Humanos

    Denúncias de violações de direitos humanos: crianças, idosos, LGBTI+. Gratuito, 24h.

    100

Seguranca

  • Delegacia de Polícia — Central (DPCAP)

    Delegacia Central de Polícia de Porto Alegre. Boletins de ocorrência e atendimento policial.

    Rua dos Andradas, 1680 - Centro Histórico
    (51) 3311-3000
  • Delegacia da Mulher — Porto Alegre

    Atendimento especializado para mulheres vítimas de violência doméstica e sexual.

    Rua Cel. Genuíno, 342 - Centro Histórico
    (51) 3211-0400
  • 9º BPM — Brigada Militar Centro

    Batalhão da Brigada Militar responsável pelo centro de Porto Alegre.

    Av. João Pessoa, 1320 - Farroupilha
    (51) 3224-3340
  • Defesa Civil de Porto Alegre

    Emergências por desastres naturais, enchentes e alagamentos. Funciona 24h.

    199

Perguntas Frequentes

O número do SAMU é 192. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência funciona 24 horas e atende emergências médicas em todo o Brasil. A ligação é gratuita.

O número da Polícia Militar é 190. Ligue para situações de emergência como assaltos, roubos e agressões. Funciona 24 horas.

O número do Corpo de Bombeiros é 193. Ligue para incêndios, resgates e emergências ambientais. Funciona 24 horas.

A Prefeitura de Porto Alegre atende pelo 156. Para ligações de outras cidades: (51) 3289-0156. O WhatsApp do 156 também está disponível pelo número (51) 3433-0156.

O Hospital de Pronto Socorro (HPS) de Porto Alegre fica na Av. Osvaldo Aranha, 245 - Bom Fim. Atende traumas e violência 24 horas. Acione pelo SAMU 192 ou procure diretamente a unidade.

O número do CVV (Centro de Valorização da Vida) é 188. Oferece apoio emocional e prevenção ao suicídio, com atendimento 24 horas, gratuito e sigiloso.